J’ai sorti le téléphone prépayé bon marché avec lequel j’avais réservé le Airbnb. Sans hésiter, je l’ai brisé en mille morceaux. C’était le seul moyen d’être sûr qu’on ne pourrait pas nous retrouver grâce à lui.
Le lendemain matin, j’ai déposé une plainte. J’ai décrit la caméra, la réponse de l’hôte et l’étrange point rouge sur la photo. Mais au fond de moi, je me demandais si cette plainte servirait à quelque chose. Les autorités la prendraient-elles au sérieux ? Seraient-elles même capables de débusquer quelque chose d’aussi bien dissimulé ?
La leçon qu’aucun voyageur ne veut apprendre.
Cette nuit-là, allongé éveillé dans le lit d’hôtel avec ma femme à mes côtés, une dure vérité s’est imposée à moi : la sécurité, ce sur quoi nous comptons tant en voyage, est fragile.
Nous accordons une grande importance aux avis cinq étoiles. Nous privilégions les photos soignées. Nous croyons les plateformes comme Airbnb lorsqu’elles affirment « vérifier » les hôtes.
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