La riposte high-tech des supermarchés
Face à cette fraude grandissante, la grande distribution ne reste pas les bras croisés. La première ligne de défense ? Des balances ultra-sensibles intégrées à la zone d’ensachage. Elles comparent en temps réel le poids théorique de l’article scanné avec la masse réellement déposée. La moindre différence bloque le terminal et déclenche l’intervention d’un employé.
Mais les enseignes vont encore plus loin avec l’intelligence artificielle. Des caméras intelligentes fixées au-dessus des écrans analysent désormais les gestes des clients en temps réel. Ces algorithmes détectent qu’une main tient deux objets distincts alors qu’un seul bip a retenti — et envoient immédiatement une alerte discrète au vigile, vidéo à l’appui. L’arrivée progressive des puces RFID sur les emballages pousse la technologie encore plus loin : certaines enseignes peuvent déjà identifier le contenu exact d’un panier sans même chercher de code-barres.
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